Ein Expertenbeitrag der China-Kommunikation.
WeChat? War gestern. Die chinesische App TikTok, die in China als Douyin bekannt ist, erobert zurzeit die Welt. Damit schafft es nicht nur erstmals eine chinesische App, die internationale Konkurrenz, vor allem aus Amerika, zeitweilig zu überholen. TikTok ist aktuell wohl der beste und schnellste Weg, um chinesische Konsumenten und Touristen anzusprechen. Wir geben einen Überblick zum Potential des TikTok-Marketings für 2020 – so lassen sich chinesische Touristen und Konsumenten in China mit Douyin erreichen.
TikTok ist der Nachfolger der App Musical.ly, die in Shanghai entwickelt und im Jahr 2014 sowohl in China als auch den USA veröffentlicht wurde. Interessanterweise entwickelte sich die soziale Musik-App anfangs vor allem in den USA zum Teenager-Trend. Im Mai 2016 erreichte Musical.ly bereits 70 Millionen Downloads und große amerikanische Marken begannen, die Plattform für ihre Werbekampagnen zu nutzen. Im Jahr 2017 wurde die App vom chinesischen Tech-Unternehmen ByteDance übernommen, die zuvor bereits für den chinesischen Markt die vergleichbare App Douyin (抖音) herausgebracht hatte. Heutzutage ist TikTok für den internationalen Markt und Douyin für chinesische User verfügbar – letztendlich handelt es sich aber um einen Anbieter.
Funktionen und Marketing-Einsatz von TikTok (außerhalb Chinas)
Während in westlichen Medien vor allem über die beeindruckenden Download-Zahlen von TikTok geschrieben wird, steht in China längst auch das enorme Marketingpotential der App im Fokus. Generell ist TikTok bzw. Douyin durch seine Lypsynch-Funktion besonders beliebt geworden, mit der User ihre Lieblingssongs präsentieren und das Ganze mit coolen Effekten erweitern können.
Inzwischen nutzen auch zahlreiche unmusikalische Marken und Unternehmen die App, um sich mit ansprechender Hintergrundmusik in Szene zu setzen. In Deutschland war Borussia Dortmund erster offizieller Strategiepartner von TikTok, Bayern München ist natürlich auch mit einem Account vertreten – und sogar die Bundeswehr nutzt die App für ihr Recruiting. Auch mehr und mehr deutsche Influencer entdecken TikTok für sich und ihre Marketing-Aktionen. Zwar ist Instagram hier noch die Nummer 1, doch gerade jüngere Nutzer bevorzugen mittlerweile oft die chinastämmige Plattform.
Mit Douyin chinesische Touristen und Konsumenten in China erreichen
Viele Marketing-Verantwortliche in Deutschland, die chinesische Zielgruppen ansprechen möchten, kennen sich inzwischen gut mit WeChat aus. Die App stellt beispielsweise im Tourismus einen guten Zugang zu Reisenden aus China dar und hat den großen Vorteil zahlreiche Funktionen zu vereinen. In China wird WeChat jedoch immer häufiger als „App für Ältere“ bezeichnet – Douyin (chin. TikTok) ist die jüngere und trendige Plattform, die inzwischen schon fast alle Altersgruppen in der chinesischen Bevölkerung vereint. Entsprechend ist auch das Marketing-Potential von Douyin aktuell sehr beeindruckend. In China werden über Live-Streams von Influencern in kürzester Zeit Millionen von Produkten verkauft – beispielsweise Unmengen an Socken direkt aus einer chinesischen Fabrik. Dabei scheint es mitunter, dass weniger das Produkt als die Anziehungskraft der Plattform und der Influencer die Verkäufe antreibt.
Für China liegen bereits verlässliche Zahlen für große Marketing-Erfolge mit Douyin im Stadt- und Produktmarketing vor. Wer in oder aus Deutschland chinesische User ansprechen möchte, sollte sich die Douyin-Chance wohl nicht entgehen lassen. Selbst sehr kurze und wenig spektakuläre Videosequenzen, die in Deutschland aufgenommen wurden, erreichen im Moment zig Millionen chinesische Zuschauer und potentielle Käufer. Sowohl touristische Destinationen als auch Markenhersteller dürften sich über diese schnellen und gezielten Reichweiten freuen. Wer strategisch mit chinesischen Douyin-Influencern zusammenarbeitet, kann aufgrund der Hashtag- und Geo-Funktion von Douyin auch leicht Deutschland-Chinesen ansprechen. Da die App für das China-Marketing noch relativ neu ist, haben etablierte Unternehmen und Hidden Champions ähnlich große Erfolgschancen.
Vorteile von Douyin für das China-Marketing
- Weltweit stetig wachsende Beliebtheit der App und hohe Relevanz nicht nur bei jüngeren Zielgruppen
- Zahlreiche Erfolgsbeispiele mit verlässlichen Zahlen für das Stadt- und Produktmarketing mit Douyin aus China
- Passgenaue Ansprache durch Hashtag- und Geo-Funktion beim Marketing für bestimmte Städte, Produkte oder Reisezeiten (Frühlingsfest, Goldene Woche, Singles’ Day usw.)
- Große Chancen auf virale Effekte aufgrund der noch wenig erschlossenen Marketingmöglichkeiten und Konkurrenz
- Verhältnismäßig günstige Preise für das deutsch-chinesische Influencer-Marketing auf Douyin
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