In einem Deutschland-Training lernen Mitarbeiter wie auch Führungspersonen aus dem Ausland das noch unbekannte kulturelle Umfeld am neuen Arbeitsplatz kennen. Welche Aspekte der deutschen Arbeitskultur sind für Chinesen besonders herausfordernd? Wie kann ihnen ein Training die Eingewöhnung in Deutschland erleichtern?
In früheren ICC-Artikeln wurden bereits Ansätze, Einsatzgebiete und Zielgruppen sowie Themen und Tipps für Deutschland-Trainings vorgestellt. Eine Schulung für ausländische Mitarbeiter sollte auf die gängigen Klischees über deutsche Mitarbeiter und Vorgesetzte eingehen, damit diese nicht zu Konflikten im interkulturellen Miteinander führen. Es bietet sich an, mit einem Stammtrainer zusammenzuarbeiten und im Training die Heimatkultur der Teilnehmenden zu berücksichtigen. Letzteres ist insbesondere für den deutsch-chinesischen Kontext sehr wichtig.
Deutschland aus chinesischer Sicht
Einerseits haben Deutschland und seine Bewohner einen guten Ruf in China. Deutsche Produkte stehen für Qualität und Verlässlichkeit, Deutsche für Arbeitsmoral und Effizienz. Andererseits gelten Deutschen mitunter als schwierig, da sie zu stark auf Regeln und Ordnung achteten, wenig flexibel seien und gegenüber China überheblich aufträten.
Neu! Interkultureller Ratgeber mit Tipps für China-Personal
Die neue Publikation behandelt u.a. diese Aspekte:
- Welche Kulturunterschiede sind zu beachten?
- Was prägt chinesische Arbeitnehmer heutzutage?
- Wie lässt sich interkulturelle Teamarbeit verbessern?
- Wodurch lassen sich chinesische Mitarbeiter binden?
In einem Training sollten diese Wahrnehmungsmuster besprochen werden. Dazu gehört es auch, auf die deutsche Geschichte einzugehen. Aus chinesischer Sicht werden die Kriege im 20. Jahrhundert teils anders eingeschätzt als aus deutscher. Dies kann zu Missverständnissen führen, wenn Chinesen neu in Deutschland ankommen und sich darüber mit Deutschen unterhalten.
Interkulturelle Herausforderungen in Deutschland
Einige Merkmale der deutschen Arbeitswelt sind für Ausländer nicht leicht zu verstehen. Der Umgang mit Hierarchien, Verantwortungen, Aufgaben und Zeitplanung kann sich erheblich von den Gewohnheiten in der Heimat unterscheiden.
Umfragen unter chinesischen Mitarbeitern haben gezeigt, dass diese sich vor allem damit schwertun, die Trennung zwischen Beruflichem und Privatem in Deutschland zu verstehen. In China sind die Grenzen hier häufiger schwimmend. Auch in Bezug auf die Trennung von Beziehungs- und Sachebenen gibt es große Unterschiede zwischen den Ländern. Während in Deutschland eine sachliche Aussprache in der Gruppe möglich ist, wird dies von vielen Chinesen als persönlicher Gesichtsverlust angesehen – für alle Beteiligten.
In einem Deutschland-Training für Chinesen gilt es, die Teilnehmenden für die ungewohnten Kommunikationsformen zu sensibilisieren und zu desensibilisieren. Dies geschieht in praktischen Übungen wie Simulationen und Rollenspielen.
Deutschland-Training für die chinesische Unternehmensführung
In den letzten Jahren eröffnen zunehmend chinesische Unternehmen Tochterfirmen in Deutschland, werden deutsche Unternehmen von chinesischer Seite akquiriert. Hier hat es sich als hilfreich erwiesen, dass die deutschen Mitarbeiter in Seminaren die chinesische Unternehmenskultur kennenlernen.
Die neue Unternehmensführung aus China tut jedoch ebenso gut daran, sich selbst mit der deutschen Arbeitsweise vertraut zu machen – z.B. in einem interkulturellen Training. Denn auch wenn die neue Leitung internationale Erfahrungen gesammelt hat, gibt es in Deutschland – und dort in den verschiedenen Regionen – spezielle Herausforderung zu meistern. Von gegenseitigem interkulturellen Verständnis auf allen Ebenen profitiert das gesamte Unternehmen.
Haben Sie Interesse an einem interkulturellen Training Deutschland oder ähnlichen Schulungen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
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