Apple entschuldigt sich offiziell bei chinesischen Kunden. Wie Inter:Culture:Capital kürzlich berichtete, hat der chinesische Verbraucherverband am 29.03.2013 das US-Unternehmen Apple aufgefordert, sich für die vermeintlich schlechte Betreuung und Benachteiligung chinesischer Kunden zu entschuldigen. Dieser Aufforderung ist Apple-CEO Tim Cook nun tatsächlich nachgekommen. Auf der chinesischen Internetseite zu den Garantien des Unternehmens äußerte Cook am 02.04.2013 eine “aufrichtige Entschuldigung”. Einige westliche Beobachter vermuten hinter der chinesischen Kritik die Strategie, amerikanische und europäische Unternehmen in China einzuschüchtern.