Weltweit dominieren soziale Medien in steigendem Maße die Geschäftswelt und auch den Verbrauchermarkt. Immer mehr Unternehmen nutzen Social Media als Mittel, um ihren Verbrauchermarkt zu erreichen. Zugleich nutzt eine wachsende Zahl an Verbrauchern soziale Medien, um Lieblingsprodukte und -dienstleistungen zu präsentieren oder sich schlicht mit anderen Interessenten zu vernetzen. Soziale Medien in China unterscheiden sich nicht von diesem Trend und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit.
Schätzungen zufolge werden soziale Medien im Jahr 2015 bereits von 6.5 Millionen Menschen in China genutzt. Im Vergleich zum Vorjahr stieg die Zahl des Social Sharings auf sozialen Medienplattformen um 65 %. Zu den vier meistgenutzten Plattformen im sozialen Medienbereich zählen:
- Tencent QQ mit 380 Millionen Nutzern
- QZone mit 755 Millionen Nutzern
- Sina Weibo mit 600 Millionen Nutzern
- WeChat mit 468 Millionen Nutzer
Wie soziale Medien den Verbrauchermarkt verändern
Durch den Einfluss sozialer Medien und die Leichtigkeit, mit der Nutzer ihre Errungenschaften mit Hilfe sozialer Medien präsentieren können, ändert sich der Verbrauchermarkt rasant. Soziale Medien in China tragen nachweislich dazu bei, neue Trends vorherzubestimmen, die Wertschätzung von Marken bei Verbrauchern zu steigern und den Absatz bestimmter Waren zu stärken. Eine Macht, die viele Kritiker den sozialen Medien nicht zugesprochen hätten, als diese zum ersten Mal auf der Bildfläche erschienen.
Mit nur wenigen Klicks kann der Verbraucher heute durch sein Feedback direkt den Aufstieg oder Fall eines Unternehmens bewirken. Bei vielen chinesischen Unternehmen rückt dieser bedeutende Aspekt nun neu in den Fokus.
Der Social Media-Markt aus Sicht der Unternehmen
Unternehmen, die auf einen Erfolg auf dem chinesischen Markt abzielen, konnten feststellen, dass eine starke Präsenz in den sozialen Medien hierfür unabdingbar ist. Viele Unternehmen widmen ganze Abteilungen der Recherche und der Adaption ihres Unternehmens an neue Trends. Unternehmen mit starken Verbindungen in den sozialen Medien besitzen nicht nur bessere Chancen, loyale Kunden zu gewinnen, sondern auch langfristig neue Kunden anzuziehen.
Statistiken zu sozialen Medien in China
Auf Grund der steigenden Zahl an Nutzern von Social Media Plattformen werden soziale Medien in China auch in Zukunft weiter wachsen. Schätzungen von Marktexperten zufolge wird die Zahl der Nutzer sozialer Medien bis 2017 um eine Million steigen. Andere Zahlen zum Thema soziale Medien in China sind:
- Die Mehrzahl der Nutzer, die von sozialen Medien angezogen werden, ist zwischen 26 und 30 Jahren alt
- Mobiltelefone sind häufig das meist genutzte Mittel, um auf soziale Medien zuzugreifen
- Chinesische Nutzer verbringen durchschnittlich 90 Minuten auf den Plattformen sozialer Netzwerke
Durch die zahlreichen sozialen Netzwerke in China entwickelt sich das Land zu einem der sozial aktivsten Länder der Welt. Da Verbraucher täglich aktiver werden, müssen Unternehmen heute soziale Netzwerke nutzen, wenn sie einen bleibenden Eindruck auf dem chinesischen Markt hinterlassen möchten.
Aus dem Englischen übersetzt von Maike Holzmüller
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