In Hinblick auf die ausgehenden Reisen und die im Ausland getätigten Einkäufe gehört China inzwischen zu den wichtigen Tourismusländern der Welt. Deutschland ist für Chinesinnen und Chinesen nach wie vor ein beliebtes Ziel, chinesische Touristen geben hier im Durchschnitt mehr Geld aus als im Rest der Welt. Doch welche Perspektiven hat die touristische Nachfrage aus China?
Deutsche Geschichte in Berlin, touristische Highlights in Süddeutschland und Shopping-Erlebnisse im ganzen Land – viele Chinesen möchten wenigstens einen Zwischenstopp in Deutschland machen, wenn sie nach oder in Europa reisen. Für deutsche Touristikunternehmen, Hoteliers und Gastronomen ergeben sich dadurch vielfältige Geschäftsmöglichkeiten. Die folgenden Trends sind in und ab 2015 besonders zu beachten, um sich auf dem Markt zu behaupten.
Individual-Tourismus aus China
Neben Gruppenreisen wächst weiterhin der Individualtourismus aus China. Für beide Segmente gilt, dass Deutschland auch gerade als geografisches Zentrum Europas interessant ist. Beispielsweise spricht das Reisen im Drei-Länder-Dreieck alle an, die in kurzer Zeit möglichst viel entdecken – und fotografieren wollen.
Immer mehr Chinesen reisen ins Ausland – gerne auch nach Deutschland
Junge Chinesinnen und Chinesen erkunden nun aber verstärkt auf eigene Faust Europa. Für sie ist es nicht nur wichtig, prestigereiche Fotos mit nach Hause zu bringen. Sie möchten dem oft harten Arbeitsalltag in China entfliehen und sich auf Reisen weiterbilden. Bei individuellen und selbst organisierten Reisen hilft immer häufiger das Internet, worauf unten näher eingegangen wird.
Shopping-Tourismus aus China
Ungebrochen ist bei chinesischen Touristen das große Interesse an deutschen Qualitätsmarken und -produkten. Bei Fashion-Freunden aus China sind neben den Shopping-Meilen und Einkaufszentren der deutschen Metropolen die hiesigen Outlet-Zentren besonders beliebt. Doch auch Konsumgüter für den Alltag sind begehrt – in manchen Drogeriemärkten werden mittlerweile bestimmte Artikel nur noch begrenzt verkauft. Mehr und mehr Kaufhäuer und Flughäfen stellen sich mit Chinesisch sprechendem Personal auf die asiatische Klientel ein. Die Nachfrage nach den in Deutschland verhältnismäßig günstigeren Luxusprodukten ist ebenfalls bis heute sehr hoch. Dem Verkaufserfolg steht mancherorts im Weg, dass keine chinesischen Zahlungsmethoden angeboten werden.
Barrierefreies Reisen aus China
In diesem Jahr ist barrierefreies Reisen auch endlich auf dem deutschen Tourismussektor ein zentrales Thema. Dass die chinesische Bevölkerung Jahr für Jahr nicht nur reicher, sondern auch älter wird, ist kein Geheimnis. Die jüngste Lockerung der Ein-Kind-Politik hat nichts daran geändert, dass die Zahl der alten Menschen weitaus stärker zunimmt als die der jungen Bevölkerung. Natürlich hat das Einfluss auf das chinesische Reiseverhalten. Alle, die verstärkt chinesische Reisende ansprechen wollen, sollten sich künftig in diesem Bereich gut aufstellen.
Lese-Tipp: Touristik-Infos im Deutsch-chinesischen Knigge
Sind Sie auf die neuen Gäste aus China vorbereitet? Das Touristik-Spezial in diesem Ratgeber liefert Ihnen:
- Tipps und Trends chinesischer Touristen in Deutschland
- Empfehlungen für die Betreuung und Bewirtung chinesischer Hotelgäste im deutschsprachigen Raum
- Tipps, um Asiaten von Deutschland zu begeistern etc.
Chinesischer Online-Tourismus
Nicht zuletzt ist auf die wachsende Bedeutung des Internets und der sozialen Netzwerke hinzuweisen. Touristen aus China informieren sich vor und während ihrer Reisen online, teilen ihre Eindrücke unterwegs und geben nach der Heimkehr ihre Erfahrungen in ihren Netzwerken weiter. Die Präsenz in Social Media-Kanälen wird für deutsche Anbieter der Touristikbranche demnach immer wichtiger. Umfragen haben zudem gezeigt, dass chinesische Reisenden auch auf Chinesisch informiert werden wollen, wenn sie im Ausland unterwegs sind.
Welche Erfahrungen haben Sie mit Touristen aus China gemacht? Wir freuen uns auf einen Kommentar von Ihnen. Haben Sie noch Fragen zum Incoming-Tourismus aus China? Die Experten der China-Kommunikation helfen Ihnen gerne weiter:
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