Chinesische Reisende sind zu einer bedeutsamen Zielgruppe für den europäischen Einzelhandel und Tourismus geworden. Im Jahr 2017 reisten über sechs Millionen Chinesen nach Europa, Deutschland gehört auch zu den beliebten Destinationen. Soziale Medien sind das wichtigste Marketing-Instrument, um sich als Hotel, Händler oder Marke bei Chinesen ... Weiterlesen...
So verhalten sich chinesische Touristen in Deutschland – Insidertipps für 2018
Ein Insiderbericht von Volker Stanislaw Sie stehen meist in einer Gruppe zusammen, der Rucksack wird aus Schutz vor Taschendieben vor dem Bauch getragen und überall werden zahlreiche Selfies geschossen. Bei heißen Temperaturen spannen sie Schirme auf und tragen langarmige Kleidung, damit sie bloß keinen Sonnenbrand bekommen oder gar gebräunte ... Weiterlesen...
Digitalisierung in China – E-Commerce, Alltagsinnovation und Smartphone-Bettler
Als kürzlich die Boston Consulting Group wieder bei Top-Managern nach den innovativsten Unternehmen der Welt fragte, wurden auch Chinas Tech-Giganten geehrt. Tencent kam auf den 14. Platz, Alibaba schaffte es sogar auf Rang 10. Was pragmatische Innovationen im Alltag anbelangt, hätten die Nutzer in China mindestens genauso viel Respekt verdient wie ... Weiterlesen...
Bitte lächeln! Feedback-Management in Chinas Kommentarforen und Bewertungsportalen
Es mag skurril klingen, aber in Chinas Internet ist nichts mächtiger als die Stimme des Volkes. Zumindest für chinesische Kommentarforen und Bewertungsportale gilt, dass die Konsumenten das absolute Sagen haben. Wer die vielfältigen Review-Foren nicht ernst nimmt, handelt sich schnell schwerwiegende Image-Probleme ein. Wie lässt sich ein ... Weiterlesen...
China und Amazon: Distance Selling und Probleme der Steuerhinterziehung
Von ICC-Redakteur Christoph Yew Eventuell ist es Ihnen auch bereits passiert, dass Sie einen Artikel über Amazon bestellt haben und den Verkäufer nach einer Rechnung mit Umsatzsteuer-Ausweis gefragt haben. Wenn Sie Glück haben, wurde Ihnen diese auch anstandslos ausgestellt. Gar nicht so selten kommt es jedoch vor, dass der Verkäufer Ihnen ... Weiterlesen...
Amazon-Wahnsinn in China: Produktfälschungen, Bewertungsbetrug und Design-Tricks
Von ICC-Redakteur Christoph Yew Durch den Erfolg Amazons in den USA und Westeuropa ist in den letzten Jahren ein Unternehmer-Typ entstanden, der sich extrem hoher Beliebtheit unter chinesischen Geschäftsleuten erfreut: der Amazon-Verkäufer. In diesem Teil der Reihe über Amazon-Tricksereien chinesischer Verkäufer geht es um zweifelhafte Tricks, ... Weiterlesen...